FREQUENTLY ASKED QUESTIONSよくある質問

Q見学はできますか?できる場合どうすればいいですか?
スイミングスクールは全店ともに2階ギャラリースペースより見学可能となります。
カルチャースクールはクラスによっては見学不可となりますので詳細はお問い合わせください。
Qワンコイン体験に関して
まずはお電話にてご予約下さい。(ご希望レッスン日の前日までにご予約下さい。)
当日レッスン15分前までにスクール受付にて体験料金を添えて体験申込を行ってください。
  • ※定員になっているスクールもございます。予めご了承ください。
  • ※体験後、ご入会いただける場合は体験料金を入会初期費用よりキャッシュバックさせていただきます。
Qいつから入会できますか?
当月または翌月のご利用開始の希望日からの入会ができます。ただし、ご利用開始日によって月会費が異なりますのでご了承ください。
Q兄弟割引はありますか?
会員様のご兄弟がご入会いただく際は、
スイミング:入会100%OFF、水着・キャップ、スクールバックプレゼント、となります。
カルチャースクール:入会金100%OFF、スクールバックプレゼント、となります。
Q友達が入会したいと言っていますが、紹介の制度はありますか?
会員様のご紹介でご入会いただいた場合、特典として入会金100%OFF、初年度年間登録費無料となります。
Q入会手続きに必要な物は何ですか?
ご入会案内ページをご覧ください。
Qクラスの空き状況を確認したいのですが?
お手数ですが、各店舗へお問い合わせください。
→ お問い合わせページはこちら
Q定員がいっぱいの場合、空き次第連絡くれますか?
基本的には予約待ちは受け付けておりませんので、お問い合わせいただいてのご案内となります。
一部スクールでは予約待ち受け入れがありますので、そちらのスクールでは空きが出次第ご連絡させていただいております。
Qクラスは途中で変えられますか?
月の途中では変更できませんが、翌月からの変更は可能となります。変更の場合は変更手数料をいただいております。
Q各届出の締日を教えて下さい
休会届:休会したい月の10日まで、ただし未出席のみ
退会届:退会されたい月の10日まで
変更届:変更したい月の前月の最終営業日まで
Q振替について教えて下さい
お子様がお休みされた際に振替での受講が出来ます。
在籍される同一の対象のクラスに限り、ひと月に1回のみとなります。
振替期限は欠席日の翌日~欠席月の当月末となります。
定員となっているクラスへのご予約はできませんのでご了承ください。
  • ※振替制度はサービスの一環であって、講習回数を保証するものではありません。
  • ※振替制度対象外のスクールもございますのでご了承ください。

その他のご質問やご不明点は各店にお問い合わせください。